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Inmobiliaria

El lead no se pierde por falta de interés. Se pierde por falta de respuesta.

Los portales y los anuncios generan volumen, no compradores: cien consultas por publicación y cinco que pueden comprar de verdad. Un agente que responde al instante, califica y registra le devuelve el tiempo del equipo para lo único que cierra ventas: la visita.

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Sistemas que ya usa

  • Su CRM
  • WhatsApp Business
  • Portales y anuncios
  • Catálogo de propiedades
  • Su calendario

Nos integramos a lo que ya usa. No le pedimos cambiar de sistema.

El reto

Lo que se rompe hoy.

01

El volumen llega sin filtro.

Cada publicación trae decenas de consultas y la mayoría no puede comprar. Alguien las contesta una por una a mano — o peor, no se contestan.

02

La respuesta lenta regala la visita.

El interesado le escribió a cinco inmobiliarias a la vez. La visita se la lleva el primero que responde, y fuera de horario ese primero nunca es usted.

03

El seguimiento muere después de la primera visita.

El que no compró esta propiedad podía comprar la siguiente — pero nadie vuelve a escribirle, y el CRM se llena de contactos fríos que ya nadie toca.

Qué construimos

Lo que construimos encima.

Calificación en la primera conversación.

Presupuesto, zona, financiamiento y plazo se preguntan antes de que un agente humano invierta una tarde. Al equipo le llegan compradores, no curiosos.

Respuesta inmediata, anclada al inventario.

El agente responde también fuera de horario, con las propiedades que de verdad están disponibles. Lo vendido no se ofrece y lo apalabrado no se promete.

Seguimiento que no depende de la memoria de nadie.

Cada conversación queda registrada con su estado. El interesado de hace un mes recibe la propiedad nueva que sí calza con lo que buscaba.

El método

La ingeniería no cambia con su industria.

Cambian el vocabulario de su operación y las reglas de su negocio. El motor es el mismo: sus datos anclados, guardas en tres capas, gate humano en todo lo que ve su cliente y evaluación continua antes de cada cambio. Es el mismo sistema que ya construimos sobre catálogos, inventarios y ERP corporativos.

Escala

68.727

ítems de un SAP corporativo conectados en vivo a un asistente de ventas.

Catálogo

2.697

variantes de producto contra las que el agente valida cada talla y cada precio.

Pruebas

856

pruebas automáticas que el agente pasa antes de cada cambio.

Cifras del sistema que construimos para una corporación de retail de moda: conectado a su ERP y probado por su equipo de ventas. Es el mismo motor que heredaría su propia operación.

Diagnóstico

¿Su operación tiene estas respuestas?

Cinco preguntas. Si tres no tienen respuesta clara, ese es el diagnóstico — y es donde arranca el piloto.

  1. 01

    ¿Cuántas consultas entran por publicación, y cuántas terminan en visita?

  2. 02

    ¿Cuánto tarda hoy la primera respuesta cuando la consulta llega un domingo?

  3. 03

    ¿Quién decide qué leads merecen visita, y con qué criterio escrito?

  4. 04

    ¿Alguien retoma al interesado que no compró la propiedad que preguntó?

  5. 05

    ¿Su inventario vive en un sistema, o en el teléfono de cada agente?

Empecemos por su operación, no por una demo.

Una auditoría de 15 minutos sobre su caso real. Se lleva una lectura honesta de qué automatizar primero, y qué no.