La plataforma detrás de Vera, Cierre y Reactiva.
Evaluación con sus datos reales, reglas de su negocio y monitoreo constante: lo que hace falta para poner una IA frente a sus clientes.
Cómo funciona
Así convertimos un piloto en un sistema confiable.
Evaluación con sus datos reales y control humano en cada paso que toca a un cliente.
Mida su IA
Antes de tocar su operación, cada sistema se prueba contra sus datos reales y los casos difíciles: tallas agotadas, cifras de cierre, correos ambiguos, preguntas capciosas.
Confianza del sistema
96
sobre 100 en 80 casos de prueba
Su negocio pone las reglas
Cada política de su operación se vuelve una restricción dura del sistema — no una sugerencia que el modelo puede ignorar cuando le conviene.
Reglas de negocio
Si la ocasión es boda→excluir tonos nupciales
Si consulta inventario→solo bodega central
Si precio no confirmado→escalar a su equipo
+ Nueva regla
Control humano donde importa
Todo lo que toca a un cliente o mueve plata pasa por aprobación de su equipo hasta que los números demuestren que puede volar solo.
Cola de aprobación
2 pendientesDetección del sistema
Stock bajo en 4 referencias de la línea activa (bodega central).
Acción sugerida
Orden de reposición: 120 unidades a bodega central antes del viernes.
Itere con datos reales
El sistema aprende de las conversaciones reales: qué preguntan, qué falta en el catálogo y qué termina en venta. Cada versión sube el estándar.
Pipeline de datos
Confianza por versión
Producción monitoreada
Su operación corre en la nube con monitoreo de salud, costo y calidad — y alertas al equipo cuando algo se sale de rango.
Monitoreo en producción
Disponibilidad
24/7
Respuesta
Segundos
Salud
OK
Costo API
En rango
Demo en vivo
Mire la IA orquestando, en tiempo real
No es un video: es una simulación interactiva de los mismos flujos lógicos que ponemos en producción —stock por región, apartados y crédito de distribuidor—. Opere con el sistema.
Estado de Infraestructura B2B
- Esperando interacción…
Moda Aurora · Red Nacional
en línea · sincroniza en tiempo real
Seleccione una opción para interactuar con el sistema
Soluciones
Atención al cliente con IA, de punta a punta.
Tres sistemas sobre una misma base: los datos de su empresa, sus reglas y una persona de su equipo que aprueba lo que importa.
Cada consulta, contestada con sus datos.
Vera atiende por WhatsApp y su web: precios, existencias, pedidos y políticas, también fuera de horario. Lo que no sabe no lo inventa: se lo pasa a su equipo con la conversación completa.
- Anclado a su catálogo y sus reglas
- Escala a una persona cuando el caso lo pide
- Su equipo puede tomar la conversación en vivo
Buenas, ¿les queda la chaqueta azul en talla M?
Hola, soy Vera. Sí, nos quedan 3 en talla M en la tienda de Escazú. Cuesta ₡34.900. ¿Se la apartamos?
¿Y si llevo dos me hacen descuento?
Eso lo confirma una persona del equipo. Ya le pasé su consulta: le escriben en unos minutos.
Escalado a su equipo
Ninguna cotización se queda sin seguimiento.
Cierre le arma a cada asesor la lista del día: a quién le toca escribir, con el mensaje de cada persona ya redactado con lo que quedó pendiente. El asesor lo manda desde su WhatsApp con un toque, y cada lunes usted ve el resumen del equipo.
- A los 2, 7, 15 y 30 días, y nunca más de cuatro mensajes
- Sin precios, plazos ni descuentos que su empresa no haya dado
- Respuestas, citas y cierres, contados por su equipo
Asesora: Laura
5 para hoy- Carlos R.Porcelanato 60×60 · 48 m²Día 2
- Ana V.Grifería para dos bañosDía 7
Para: Carlos R. · Día 2
Buenas, don Carlos, le escribe Laura. ¿Pudo revisar la cotización del porcelanato? Si le quedó alguna duda con las medidas, con gusto la vemos.
Pasó la revisión de texto
Abrir en WhatsAppLos clientes que dejaron de comprar, de vuelta en la conversación.
Reactiva separa a los clientes que llevan meses sin volver y prepara un mensaje distinto para cada uno, con la voz de su negocio. Nada sale sin que usted lo apruebe, y cada semana recibe el reporte.
- Un mensaje por persona, no difusión masiva
- Usted aprueba, edita o rechaza cada tanda
- Entregados, leídos, respondieron y volvieron
Sin comprar hace más de 90 días
12 por aprobarPara: María F.
Hola María, le escribe Ana. Hace unos meses se llevó el vestido de lino arena; ya llegó la colección nueva de lino y pensamos en usted.
Alternativas
Contra las opciones reales.
Sin nombres de competidores: las dos rutas que de verdad está evaluando.
Tiempo a producción
- Betancore
- 4 semanas con el piloto
- Equipo interno
- 3–6 meses, contratando primero
- Plataforma DIY
- Días, si el caso es simple
Integración con ERP / CRM
- Betancore
- Incluida — es el centro del trabajo
- Equipo interno
- Depende del equipo que arme
- Plataforma DIY
- Limitada a conectores genéricos
Anti-invención y guardas
- Betancore
- Tres capas, verificadas con escenarios
- Equipo interno
- Posible con seniority en IA
- Plataforma DIY
- Configuración básica
Costo inicial
- Betancore
- Medio
- Equipo interno
- Alto: nómina + curva de aprendizaje
- Plataforma DIY
- Bajo — acá gana el DIY
Quién lo mantiene
- Betancore
- Nosotros, con mensualidad y SLA
- Equipo interno
- Su equipo, si se queda
- Plataforma DIY
- Usted, con documentación genérica
Cuándo tiene sentido
- Betancore
- Cuando el sistema atiende a clientes reales
- Equipo interno
- Cuando la IA es su core y puede contratar
- Plataforma DIY
- Para experimentos internos
Atención al cliente con IA. Empiece con Betancore.
Una auditoría de 15 minutos sobre su caso real — no un demo enlatado. Se lleva una lectura honesta de qué automatizar primero, y qué no.
